「エコキュートが壊れた！お湯が出ない時の緊急対処法｜赤穂市の電気工事プロが解説

エコキュートが故障してお湯が出ない時の対処法を赤穂市の電気工事プロが解説。エラーコードの見方や応急処置、修理vs買い替えの判断基準、業者選びのポイントまで。MORIDEN GROUPなら24時間駆けつけ対応で安心。

「お湯が出ない…！」エコキュートの突然の故障、困っていませんか?

朝、シャワーを浴びようと蛇口をひねったら──水しか出ない。リモコンを見ると見たことのないエラーコードが点滅している。

エコキュートの故障は、生活に直結する深刻なトラブルです。お風呂に入れない、食器が洗えない、手も洗えない──特に冬場は、お湯が使えないと本当に困ります。

この記事では、兵庫県赤穂市で電気工事・給湯設備の施工を手がける株式会社MORIDEN GROUP（モリデングループ）が、エコキュートが壊れる原因・応急処置・修理か買い替えかの判断基準をわかりやすく解説します。

なぜエコキュートは突然壊れるのか?【6つの原因を解説】

エコキュートの故障は前触れなく起こることが多く、「昨日まで普通に使えていたのに…」というケースがほとんどです。その原因を詳しく見ていきましょう。

原因1: ヒートポンプユニットの経年劣化

Q: ヒートポンプユニットとは?
A: エコキュートの心臓部で、空気中の熱を集めてお湯を沸かす装置です。エアコンの室外機のような形をしています。内部のコンプレッサーが10年前後で寿命を迎えることが多く、故障すると全くお湯が沸かなくなります。

症状:

• お湯が全く沸かない
• 沸き上げに異常に時間がかかる
• ヒートポンプユニットから大きな異音がする

コンプレッサーの修理は15〜20万円以上かかることが多く、10年以上使用している場合は買い替えの方がお得です。

原因2: 貯湯タンクの水漏れ

Q: 貯湯タンクから水漏れするとどうなる?
A: エコキュートの貯湯タンクは常にお湯を溜めておく構造のため、内部の配管や接続部が経年劣化で水漏れを起こすことがあります。水漏れが起きるとお湯が溜まらず、湯切れの原因になります。

主な症状:

• タンク周りの地面が常に濡れている
• お湯の量が以前より明らかに少ない
• 水道代が急に上がった

注意: 沸き上げ中にヒートポンプから少量の水が出るのは正常です（結露水）。タンクの下から大量に水が流れている場合は故障の可能性が高いので、すぐに業者に連絡してください。

原因3: 配管の凍結トラブル（冬に多発）

Q: エコキュートの配管が凍結するとどうなる?
A: 外気温が0℃以下になると、ヒートポンプと貯湯タンクをつなぐ配管や、給水管が凍結してお湯も水も出なくなることがあります。

主な症状:

• 蛇口をひねっても水もお湯も出ない
• エラーコードが表示される
• リモコンに「凍結防止運転中」と表示される

対処法: 気温が上がれば自然に解凍されます。急ぐ場合は配管にタオルを巻き、ぬるま湯（30〜40℃）をゆっくりかけてください。※熱湯は厳禁（配管が破裂する危険があります）

原因4: 基板・センサーの故障

Q: 基板やセンサーが壊れるとどうなる?
A: エコキュートは温度センサーや水位センサーなど、多数の電子部品で制御されています。これらが故障すると、お湯の温度が安定しなかったり、正常に沸き上げができなくなります。

故障箇所	症状	修理費目安
温度センサー	お湯がぬるい、熱すぎる	1〜3万円
水位センサー	湯量が安定しない	1〜3万円
制御基板	エラーが頻発、動作しない	5〜10万円
混合弁	温度調節ができない	2〜5万円

原因5: 浴槽の循環口フィルターの詰まり

浴槽の循環口（お湯が出入りする金具）のフィルターが髪の毛や湯垢で詰まると、追い焚きができなくなったり、エラーが発生することがあります。

これは故障ではなくお手入れで解決できるケースです。フィルターを取り外して歯ブラシで掃除するだけで改善することも多いです。

原因6: 漏電ブレーカーが落ちている

症状:

• リモコンの画面が真っ暗で何も表示されない
• エコキュートが全く反応しない
• 他の電気設備は正常に動いている

エコキュート本体やヒートポンプユニットには専用の漏電ブレーカーが付いています。落雷や一時的な過電流でブレーカーが落ちている場合は、リセットで復旧することがあります。ただし、繰り返しブレーカーが落ちる場合は漏電の可能性があるため、すぐに業者に連絡してください。

【応急処置】お湯が出ない!まずやるべき4ステップ

エコキュートが動かなくなったら、業者を呼ぶ前にまず以下を試してみましょう。

修理 vs 買い替え、どっちがお得?【判断基準を解説】

エコキュートが壊れたとき、「修理で直るならそのまま使いたい」と思う方が多いです。しかし、場合によっては買い替えの方がトータルで安く済むこともあります。プロの視点から判断基準をお伝えします。

買い替えを推奨するケース

判断項目	基準値	理由
使用年数	10年以上	エコキュートの平均寿命は10〜15年。修理しても他の部品が連鎖的に壊れる可能性大
修理費用	10万円以上	エコキュートの買い替え費用は35〜50万円。修理費10万円超なら買い替えの方が長期的にお得
故障箇所	コンプレッサー、貯湯タンク	主要部品の故障は修理費が高額。新品の方が保証もつき安心
電気代	月3,000円以上	最新のエコキュートは省エネ性能が大幅に向上。年間1〜2万円の電気代削減も可能

修理で対応できるケース

• ✅ 使用年数が7年未満
• ✅ センサーや混合弁など軽微な部品の故障
• ✅ 修理費用が5万円以内
• ✅ メーカー保証期間内（通常1〜3年、延長保証で5〜10年）

【MORIDEN GROUP推奨】失敗しないエコキュートの選び方

エコキュートを買い替えるなら、家族構成や使い方に合ったモデルを選ぶことが大切です。株式会社MORIDEN GROUPが、赤穂市のお客様にお伝えしている選び方のポイントをご紹介します。

Q: エコキュートのタンク容量はどう選ぶ?

ポイント1: 家族人数に合ったタンク容量を選ぶ

タンク容量が小さすぎると湯切れが頻発し、大きすぎると無駄な電気代がかかります。家族人数に合ったサイズ選びが重要です。

家族人数	推奨タンク容量	目安
1〜2人	300L	少人数世帯やご夫婦向け
3〜4人	370L	最も一般的なサイズ
4〜5人	460L	お湯をたっぷり使うご家庭向け
5人以上	550L〜	大家族や二世帯住宅向け

ポイント2: 給湯タイプを選ぶ

エコキュートには3つの給湯タイプがあります。ライフスタイルに合ったタイプを選びましょう。

タイプ	特徴	おすすめの方
フルオート	湯はり・追い焚き・保温・足し湯が全自動	ボタンひとつでお風呂を準備したい方
セミオート	湯はりは自動、追い焚き・足し湯は手動	コストを抑えたい方
給湯専用	蛇口からお湯を出すだけ	お風呂が手動でOKの方、最も安価

ポイント3: 設置スペースを確認する

エコキュートは貯湯タンク＋ヒートポンプユニットの2つの機器を設置します。特に貯湯タンクは高さ約180cm・幅約60cmの大型設備のため、設置場所の確認が必要です。

狭い場所には薄型タイプもあります。MORIDEN GROUPでは設置場所を事前に確認し、最適な機種をご提案します。

ポイント4: 省エネ性能で選ぶ

エコキュートの省エネ性能は「年間給湯保温効率（JIS）」で比較できます。数値が高いほど省エネ性能が高く、電気代を抑えられます。最新モデルは10年前のモデルと比べて約30%も省エネになっています。

MORIDEN GROUPが選ぶエコキュートの基準

• ✅ 国内メーカー製（ダイキン、三菱電機、パナソニック、コロナ、日立など）
• ✅ 家族人数に合ったタンク容量
• ✅ 省エネ基準達成率の高いモデル
• ✅ メーカー保証がしっかりしている
• ✅ 設置環境に合ったサイズ・形状

赤穂市でエコキュートが壊れたら、MORIDEN GROUPにお任せください!

株式会社MORIDEN GROUPは、兵庫県赤穂市を拠点に、「町の電気こうじ相談所」として地域の皆さまの困りごとに迅速対応しています。

エコキュートトラブルでMORIDEN GROUPが選ばれる5つの理由

✅ 1. 24時間駆けつけ対応！突然のトラブルも安心

「朝起きたらお湯が出ない」「夜中に水漏れを発見した」──そんな緊急時も、すぐに駆けつけます。お湯が使えない不便な時間を最小限にします。

✅ 2. 電気工事のプロが施工するから安心

エコキュートの交換には電気工事・配管工事が必要です。MORIDEN GROUPは電気工事の専門業者として10年以上の実績があり、安全で確実な施工をお約束します。

✅ 3. 古いエコキュートの撤去・処分も一括対応

古いエコキュートの取り外し、搬出、処分まで全てお任せください。お客様は何もする必要がありません。

✅ 4. 地域密着のフットワーク

赤穂市・周辺地域（相生市、上郡町、備前市、たつの市など）ならではのきめ細やかな対応で、「困ったらすぐ来てくれる」と多くのお客様からご好評いただいています。

✅ 5. 明朗会計で安心

工事前にしっかりお見積もりを提示。追加料金は一切なし。「工事後に高額請求された」なんてことは絶対にありません。

こんなご相談もお気軽に

• 「今すぐエコキュートを交換したい」
• 「修理か買い替えか判断してほしい」
• 「どのエコキュートを選べばいいかわからない」
• 「電気温水器からエコキュートに切り替えたい」
• 「賃貸物件の給湯設備をまとめて交換したい（大家さん・管理会社様）」

よくある質問【FAQ】

まとめ

エコキュートは毎日の生活に欠かせない給湯設備です。ヒートポンプの経年劣化・貯湯タンクの水漏れ・配管凍結など、さまざまな原因で突然お湯が出なくなることがあります。

特に10年以上使っているエコキュートは、故障リスクが高まっています。修理よりも買い替えの方が、電気代の削減効果も含めて長期的にはお得です。

MORIDEN GROUPのおすすめポイント:

• ✅ 24時間駆けつけ対応で突然の故障も安心
• ✅ 電気工事のプロによる安全・確実な施工
• ✅ 家族構成に合った最適なエコキュートをご提案
• ✅ 古い機器の撤去・処分も一括対応
• ✅ 明朗会計で安心

お湯が出ないトラブルを我慢せず、快適な暮らしを取り戻しましょう。エコキュートのお困りごとは、株式会社MORIDEN GROUPにお任せください!